1. 检查网络连接

• 在两台电脑上打开命令提示符（cmd）
• 输入 ping www.baidu.com 检查互联网连接
• 使用 ping [目标ip地址] 测试两台电脑之间的连接
• 如果ping失败，检查网络设置或联系网络管理员

2. 验证远程桌面设置

在被远程的电脑上：

1. 右键点击"此电脑" > 选择"属性" > 点击"远程设置"
2. 确保选中"允许远程连接到此计算机"
3. 如果看到"仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接"，可以尝试取消勾选

检查防火墙设置：

1. 打开"控制面板" > "系统和安全" > "windows defender 防火墙"
2. 点击"允许应用或功能通过 windows defender 防火墙"
3. 确保"远程桌面"被勾选，且在"专用"和"公用"列都打勾

3. 验证账户权限

1. 在被远程的电脑上，打开"计算机管理"
2. 展开"本地用户和组" > 点击"组"
3. 双击"remote desktop users"组
4. 确保要用于远程登录的用户账户在列表中，如果不在，点击"添加"并添加该用户

4. 更新系统

在两台电脑上：

1. 打开"设置" > "更新和安全" > "windows update"
2. 点击"检查更新"并安装所有可用更新
3. 更新完成后重启电脑

更新远程桌面客户端：

1. 访问 microsoft 官网下载最新版本的远程桌面客户端
2. 安装更新后重启电脑

5. 检查远程桌面服务

1. 按 win+r，输入 services.msc 打开服务管理器
2. 找到"remote desktop services"
3. 确保其"启动类型"设为"自动"，"服务状态"为"正在运行"
4. 如果没有运行，右键选择"启动"

6. 使用ip地址替代计算机名

1. 在被远程的电脑上，打开cmd并输入 ipconfig
2. 记下ipv4地址
3. 在进行远程连接时，使用这个ip地址而不是计算机名

7. 禁用ipv6（如果需要）

1. 打开"网络和共享中心" > 点击当前使用的网络连接
2. 点击"属性" > 取消勾选"internet protocol version 6 (tcp/ipv6)"
3. 点击"确定"保存更改

8. 检查远程桌面端口

1. 在被远程的电脑上打开cmd（以管理员身份运行）
2. 输入 netstat -an | find "3389" 检查默认远程桌面端口是否被占用
3. 如果3389端口被占用，可以更改远程桌面端口：
   • 打开注册表编辑器（regedit）
   • 导航到 hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrol erminal serverwinstations dp-tcp
   • 修改"portnumber"的值（十进制）为一个未被使用的端口号（如3390）
   • 重启电脑使更改生效

9. 检查组策略设置

1. 按 win+r，输入 gpedit.msc 打开组策略编辑器
2. 导航到"计算机配置" > "管理模板" > "windows组件" > "远程桌面服务" > "远程桌面会话主机" > "连接"
3. 确保"允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接"设置为"已启用"或"未配置"

10. 重置tcp/ip栈

如果以上方法都无效，可以尝试重置网络设置：

1. 以管理员身份打开cmd
2. 依次输入以下命令并回车：
3.  netsh winsock reset 
4. netsh int ip reset 
5. ipconfig /release 
6. ipconfig /renew 
7. ipconfig /flushdns
8. 重启电脑

如果经过这些步骤仍然无法解决问题，可能需要考虑系统重装或寻求专业支持。感谢：05互联